Avis des élèves
Au CER TALON, nous avons à coeur que nos élèves soient satisfaits. Chaque candidat reçu au permis de conduire est invité à compléter un questionnaire pour donner son avis sur son expérience au CER TALON. Nous recevons donc les avis d’élèves ayant réellement suivi une formation au sein de notre établissement, contrairement à ce que récoltent certains sites. Lorsque des points négatifs sont évoqués, nous faisons notre possible pour trouver les améliorations nécessaires. Voici un échantillon des retours de satisfaction que nous avons (données complètes consultables sur demande dans l’une de nos agences, sur rdv) :
Extraits des commentaires libres laissés par nos élèves :
- de Vanessa, permis moto, agence Delle : » Une auto-école au top avec un esprit famillial, tous les moyens sont mis en place pour notre réussite. Et une secrétaire au top aussi. Mes enfants ont passés leur permis voiture et mon mari et mon le permis moto dans cette auto-école, je la recommande fortement. Bravo à vous et merci pour tout. »
- de Rémi, permis voiture, agence Delle : « Merci beaucoup pour les leçons de qualité, votre efficacité, votre professionnalisme, et la confiance réciproque. Je recommanderai l’école Talon avec plaisir. »
- de Giovanni, permis voiture, agence Beaucourt : « Merci pour votre disponibilité et investissement pour vos candidats. »
- pour Léa, permis voiture, agence Montreux-Château : « Commentaires du Papa : Ma deuxième fille viendra chez vous. Merci pour votre travail de qualité. »
- d’Olivia, permis voiture, agence Delle : « Formateurs très performants qui permettent un apprentissage efficient. »
- d’Eric, permis voiture, agence Montreux-Château : « Formation dans un esprit de rigueur et d’excellence. Très bien. Je recommande. »
- de Philippe, permis moto, agence Delle : « Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Monsieur Talon ! »
- de Justine, permis BE, agence Delle : « J’ai eu mon permis rapidement grâce a la formation de M.Talon Merci encore. »
- de Ranto, permis voiture, agence Delle : « Equipe très compétente et pédagogue. Soucieux de la sécurité routière et de la montée en compétence des élèves. »
- de Jonathan, permis moto, agence Montreux-Château : « Un peu plus cher que la moyenne mais un accompagnement excellent et un très bon relationnel avec le personnel ! Encore un grand merci à Mr Talon pour les cours de moto et à sa fille pour ceux du code ! Bonne continuation à vous et continuez comme ça. »
- de Mizuko, permis voiture, agence Delle : « Excellente auto école. »
- de Jules, permis voiture, agence Montreux-Château : « Très bonne auto école, légèrement cher mais sûr d’en sortir avec le permis. »
- de Killian, permis voiture, agence Delle : « Je n’ai pas été déçu et j’ai beaucoup appris en peu de temps. »
- pour Guy, permis moto, agence Montreux-Château : « A bientôt pour la passerelle permis A. »
Label Qualité délivré par l’Etat
Le CER TALON a obtenu le « Label Qualité des formations au sein des écoles de conduite« . Délivré par le Ministère de l’Intérieur par le biais de la Préfecture du Territoire de Belfort, ce label garanti que le CER TALON est en conformité avec les 6 grands critères défini au niveau national. Ainsi, notre école de conduite est clairement identifiée et référencée comme dispensant des formations de qualité et comme engagée dans un processus d’amélioration continue de ses services et ses enseignements.
Label Réussir du Réseau CER
Le CER TALON est également détenteur du Label Réussir du Réseau CER. Audité par un cabinet indépendant, le CER TALON a répondu aux exigences fixées par le Réseau CER de tout mettre en œuvre pour offrir des conditions d’apprentissage les meilleures possibles aux élèves afin d’en faire des candidats de qualité très bien préparés à l’obtention de l’examen et à leur future vie de conducteur. Pour en savoir plus sur le Réseau d’écoles de conduite CER : https://www.cer-reseau.com/